Politique de Confidentialité

1. Données que nous collectons

Lors de votre utilisation du site electrotounes.tn, nous pouvons collecter les données suivantes :

👤 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation

💳 Données de transaction

• Historique des commandes
• Montants et articles achetés
• Mode de paiement utilisé (jamais les données bancaires complètes)

💻 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Source de trafic (Google, réseaux sociaux...)

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

3. Partage des données

Electro Tounes ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires de livraison — pour l'acheminement de vos commandes (nom, adresse, téléphone)
• Prestataires de paiement — pour sécuriser vos transactions (données strictement nécessaires)
• Outils analytiques — Google Analytics, en données anonymisées uniquement
• Autorités légales — uniquement sur réquisition judiciaire ou obligation légale

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

• Connexion sécurisée HTTPS/SSL sur l'ensemble du site
• Mots de passe chiffrés (hachage bcrypt)
• Accès aux données restreint aux seuls employés habilités
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Mise à jour régulière des systèmes et logiciels

5. Vos droits

Conformément à la loi tunisienne n°2004-63 du 27 juillet 2004, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Voici les types de cookies utilisés :

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

7. Durée de conservation

8. Contact — Responsable des données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Electro Tounes — Résidence la bank Mourou, B 2074 Ben Arous, Tunisie